山东体育学院学生缴费指南

各位家长和同学：

我院于2019年开通线上缴费平台，具体操作步骤如下：

      第1步：关注山东体育学院财务处微信公众号。可微信扫描下方二维码直接关注“山东体育学院财务处”或在微信中“添加朋友-公众号”搜索“山东体育学院财务处”并关注，然后点击视图左下方菜单中的“智慧缴费”功能键，进入登录界面。

      第2步：点击菜单左下方的“智慧缴费”。进入登录页后，输入本人学号或身份证号（身份证号选择登陆方式：证件号）+初始密码（TY+身份证号后六位，末位X需大写），点击“登录”；首次登录时，通过手机号获取验证码，并设置新密码，点击“提交”。

      第3步：生源地贷款学生专用，无贷款学生跳过此步。

在当地办理完助学贷款后，登录该系统，点击“助学贷款申报”-“去申报”，填写贷款金额，点击“下一步”；提交贷款申请资料图片（加盖当地公章的贷款资料），学校审核通过后（自提交申请日开始两天之内请登录系统查询审批结果）；如审核通过，学费账单自动减去生源地贷款金额，您只需缴纳剩余的学杂费总计金额。提示：助学贷款仅用于缴纳学生在校期间学费、住宿费，其他费用不可使用助学贷款缴纳。

      第4步：点击“账单缴费”，“待缴费”中自动显示学生收费项目及金额；若无误，点击“立即支付”，按步骤完成付款即可。

      第5步：已缴费查询。可在“账单缴费”-“已完成”中查看学费、住宿费等缴费记录；也可在“我的”-“我的订单”-“已完成”中查看全部项目的缴费记录。

      第6步：查阅电子票据。缴费成功后，学生在“我的”——“我的发票”查阅缴费缴费电子票据。

      缴费常见问题解答：

      1.系统登录时，提示“用户名或密码不正确，请检查输入信息”：

      (1)确认输入帐号是否准确；

      (2)确认输入密码是否准确。

      2.登录后，显示的学生信息不是本人信息：

      (1)退出并再次输入自己的帐号登录；

      (2)如依然无法正常显示，联系学院相关工作人员确认信息。

      3.付款时，提示“已超出该银行单笔支付限额，请降低支付金额”或“交易异常，请降低金额重试”：

      (1)可能是绑定的银行卡单笔限额超限，请更换其他行银行卡付款；

      (2)将银行卡中的钱，充值到微信零钱里，用零钱支付付款（不会超限一次性付款）。

      4.如已点击“立即支付”，因某种原因没有缴费成功，可以在“账单缴费”-“缴费中”查询，或者间隔30分钟到“未缴费”查询。

      5.若学生和家长没有手机和微信，可以找有微信的亲戚朋友代缴。只要关注“山东体育学院财务处”的微信公众号按照新生交费流程（如上）进行缴费即可。

      交费技术咨询电话：4006-511-512

      财务处咨询电话：0531-89655050（济南校区）

                                 0633-8779061（日照校区）